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<template><div><h1 id="用户服务流程说明" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#用户服务流程说明"><span>用户服务流程说明</span></a></h1>
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<p>用户可通过群聊中的「<strong>服务流程</strong>」按钮,查看其完整的健康管理服务流程。该流程分为三个阶段:<strong>方案前</strong>、<strong>方案中</strong>、<strong>方案后</strong>,每个阶段包含具体任务与进度状态。</p>
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<p>📌 用户可在群聊中点击绿色圆形按钮「服务流程」进入详情页,实时掌握当前服务进度。</p>
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</blockquote>
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<p><img src="https://images.health.ufutx.com/202512/02/54e456005dc534f90e1271539c403869.png" alt="服务流程入口"></p>
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<hr>
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<h2 id="🎯-整体服务流程概览" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#🎯-整体服务流程概览"><span>🎯 整体服务流程概览</span></a></h2>
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<p>用户服务流程以 <strong>环形进度条</strong> 展示整体完成度,并按阶段划分任务:</p>
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<ul>
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<li><strong>方案前</strong>:完成签约与信息准备</li>
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<li><strong>方案中</strong>:执行个性化健康计划</li>
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<li><strong>方案后</strong>:提交反馈与复检报告</li>
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</ul>
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<p>🔍 当前进度显示为 <code v-pre>25%</code>,表示已进入“方案前”阶段,部分任务已完成。</p>
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</blockquote>
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<p><img src="https://images.health.ufutx.com/202512/02/c8e503ff00fe07fc81106086adf5ad7f.jpeg" alt="整体服务流程概览"></p>
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<hr>
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<h2 id="📋-阶段一-方案前" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#📋-阶段一-方案前"><span>📋 阶段一:方案前</span></a></h2>
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<p>此阶段为服务启动准备期,需完成以下关键步骤:</p>
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<h4 id="_1-购买与支付" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_1-购买与支付"><span>1. 购买与支付</span></a></h4>
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<ul>
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<li>完成服务订单支付</li>
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</ul>
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<h4 id="_2-签署合约" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_2-签署合约"><span>2. 签署合约</span></a></h4>
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<ul>
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<li>在线签署《健康 DMA 人体驾照》学习合约</li>
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<li>操作:点击「去签署」跳转至签约页面</li>
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</ul>
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<h4 id="_3-信息档案" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_3-信息档案"><span>3. 信息档案</span></a></h4>
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<ul>
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<li>填写个人健康档案</li>
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</ul>
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<p>💡 提示:</p>
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<ul>
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<li>合约签署是服务生效的前提,请务必完成;</li>
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<li>信息档案将用于AI健康服务方案定制。</li>
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</ul>
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</blockquote>
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<p><img src="https://images.health.ufutx.com/202512/02/ee128a3d569efded874171c69a32189c.jpeg" alt="方案前"></p>
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<hr>
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<h2 id="🧩-阶段二-方案中" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#🧩-阶段二-方案中"><span>🧩 阶段二:方案中</span></a></h2>
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<p>此阶段为核心执行期,用户需每日参与并同步数据:</p>
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<h4 id="_1-查看每日餐单" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_1-查看每日餐单"><span>1. 查看每日餐单</span></a></h4>
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<ul>
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<li>查看个性化营养餐单</li>
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</ul>
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<h4 id="_2-每日同步健康数据" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_2-每日同步健康数据"><span>2. 每日同步健康数据</span></a></h4>
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<ul>
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<li><strong>佩戴手环</strong>,同步运动与睡眠数据
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<ul>
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<li>操作:点击「同步数据」手动触发</li>
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</ul>
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</li>
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<li><strong>使用体脂秤</strong>,同步体重、体脂等指标
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<ul>
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<li>操作:点击「同步数据」上传测量结果</li>
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</ul>
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</li>
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</ul>
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<h4 id="_3-第二次视频会议" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_3-第二次视频会议"><span>3. 第二次视频会议</span></a></h4>
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<ul>
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<li>基于阶段性执行数据与健康反馈,动态调整后续服务方案</li>
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</ul>
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<p>🔄 数据同步建议:</p>
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<ul>
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<li>每日早晚各一次,确保数据连续性;</li>
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<li>手环与体脂秤数据可自动上传,也可手动补录。</li>
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</ul>
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<p><img src="https://images.health.ufutx.com/202512/02/f0dfa5e5a86278ada7f807c8e9e154ce.jpeg" alt="方案中"></p>
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<hr>
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<h2 id="🎯-阶段三-方案后" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#🎯-阶段三-方案后"><span>🎯 阶段三:方案后</span></a></h2>
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<p>此阶段为服务闭环期,需完成总结与反馈:</p>
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<h4 id="_1-第三次视频会议" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_1-第三次视频会议"><span>1. 第三次视频会议</span></a></h4>
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<ul>
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<li>解读 49 天健康数据总结报告,深度复盘方案执行全流程</li>
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<li>状态:📅 待安排</li>
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</ul>
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<h4 id="_2-方案反馈" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_2-方案反馈"><span>2. 方案反馈</span></a></h4>
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<ul>
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<li><strong>填写问卷</strong>:方案结束后,填写服务反馈问卷</li>
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<li><strong>上传照片</strong>:上传方案后身体变化照片</li>
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</ul>
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<h4 id="_3-提交复检报告" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#_3-提交复检报告"><span>3. 提交复检报告</span></a></h4>
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<ul>
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<li>方案后第 23 天,上传复检报告(如体检、体测等)</li>
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</ul>
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<p><img src="https://images.health.ufutx.com/202512/02/b3d416eb47ceaa791f96604472a5a12d.jpeg" alt="方案后"></p>
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<hr>
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<h2 id="🔍-使用说明" tabindex="-1"><a class="header-anchor" href="#🔍-使用说明"><span>🔍 使用说明</span></a></h2>
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<table>
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<th>功能</th>
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<th>操作方式</th>
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<tbody>
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<td>查看服务流程</td>
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<td>在群聊中点击「服务流程」按钮</td>
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<tr>
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<td>签署合约</td>
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||
<td>点击「去签署」跳转至电子合同平台</td>
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</tr>
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<tr>
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<td>同步数据</td>
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||
<td>在「方案中」点击「同步数据」按钮</td>
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</tr>
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||
<tr>
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||
<td>提交反馈</td>
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||
<td>在「方案后」完成问卷与照片上传</td>
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</tr>
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</tbody>
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</table>
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<hr>
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<p>💡 <strong>最佳实践建议</strong>:</p>
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<ul>
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<li>建议用户每日固定时间同步手环与体脂秤数据;</li>
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<li>客服可主动引导用户完成“方案后”任务,提升服务满意度。</li>
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</ul>
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</blockquote>
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</div></template>
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